Service à la clientèle

8 février 2008

Je suis pas certaine des nouveaux systèmes de service à la clientèle avec reconnaissance vocale. Je me sens tarte de répondre à une voix enregistrée qui s’adresse à moi comme si j’avais 4 ans d’âge mental.

«Ligne téléphonique.»
«Facture.»
«Non.»

En plus, elle me demande mon numéro de facture pour accélérer le service soit disant mais le gars à l’autre bout me l’a redemandé.


  1. Milou a dit le 8 février 2008 à 21:30

    Moi avec les maudits système vocaux, je finis presque toujours par sacrer et dire n’importe quoi.
    Quand la machine est tannée de me répéter qu’elle s’excuse de ne pas m’avoir comprise, un humain me répond :P

  2. La Fêlée a dit le 9 février 2008 à 20:01

    Pareil comme Milou moi. Je leur sort ça dans un joual pas possible et je fini par parler à quelqu’un. Ça m’amuse, et ça justifie des salaires. :)

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